개인정보 수집 및 이용 동의
개인정보처리방침
(주)지킴 컴퍼니(“회사”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 “어플리케이션(약쏙)” 및 홈페이지 (www.jeekim.co.kr) (이하에서는 어플리케이션 및 홈페이지를 ‘서비스’라 합니다.) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제1조 개인정보 수집 항목 및 이용목적
“회사”는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
“회사”는 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
“회사”는 서비스 제공을 위하여 수집한 모든 개인정보와 생성 정보를 아래의 목적으로 이용합니다.
1. 회원식별 및 가입의사 확인, 회원관리
2. 민원처리 및 고객 상담
3. 서비스 이용 과정 중 본인식별, 약국 사업자 식별 및 인증, 실명확인 및 각종 안내/고지
4. 불법, 부정이용 방지 및 비인가 사용방침
5. 처방전 원본의 약국 청구프로그램 전개
6. 복약지도문 작성
7. 처방전 원본의 전자보관 및 약사 전자서명의 효력 유지
8. 결제서비스(거래승인)
9. 서비스 방문 및 이용기록 등의 통계
10. 다양한 서비스 및 신규 서비스 제공
11. 헬씨허브 마일리지 적립 및 이용 관련 서비스 제공
12. 알림 서비스
“회사”가 처리하는 이용자(이하 “회원”이라 함) 개인정보의 수집·이용 목적과 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
1. ”회사”는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보 보호법』과 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률』상의 개인정보 처리방침 및 행정안전부와 정보통신부가 제정한 『개인정보 보호지침』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
2. “회사”는 개인정보 처리방침을 사이트 첫 화면과 고객센터의 ‘개인정보 처리방침’ 항목에서 공개함으로써 회원들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
3. “회사”는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
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제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
“회사”는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
1. 회원 정보: 회원탈퇴 후 3년까지
2. 비회원 정보: 업무 목적 달성 시까지
3. 허위 정보 발견 신고: 처리내역 통보 완료 시까지
4. 법령 위반에 따른 수사/조사 등이 진행 중인 경우: 해당 건 종료 시까지
5. 서비스 이용에 따른 채권/채무관계 정산 시까지
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“회사”는 개인정보보호법 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례)에 따라 위의 1년의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 등의 방법으로 고객에게 알립니다. 이를 위해 고객은 정확한 연락처 정보를 제공/수정하여야 합니다.
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단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유 할 수 있습니다.
제3조 개인정보의 제3자에 대한 제공
“회사”는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
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5. 제3자 제공 시점 이전에 이용자로부터 사전 동의를 받은 경우
6. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 개인정보 처리의 위탁
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2. 회사는 서비스 제공의 안정성과 최신 기술을 이용자에게 제공하기 위해 국외에 개인정보를 위탁하고 있으며, 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보를 AWS (Amazon Web Services Inc.) 보유하고 있는 데이터베이스에 저장합니다. AWS는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고, 이용자의 개인정보에 접근할 수 없습니다.
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위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
제5조 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의
회사는 회원들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의 」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제6조 이용자 및 법정대리인의 권리
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제7조 개인정보의 처리방법
“회사”는 아래의 방법을 통해 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 처리에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 처리합니다.
2. 고객센터를 통한 상담 과정에서 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보를 처리될 수 있습니다.
3. 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 처리될 수 있습니다.
4. “나만의닥터”과 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 정보통신망법 및 개인정보보호법에 따라
제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 “나만의닥터”에 제공합니다. 5. 기기정보와 같은 생성정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제8조 개인정보의 파기
“회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
“회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
“회사”는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
제9조 개인정보주체의 권리와 의무 및 그 행사방법
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